Conditions générales de vente

Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de vêtements et accessoires proposées par Enigma Paranormal via le site https://enigmaparanormal.shop

Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Des différences minimes peuvent exister (couleur, taille).

Commandes

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des prix et description des produits.
Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client en cas de litige antérieur.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), TVA non applicable – article 293B du CGI.

Paiement

Les modes de paiement acceptés sont : Carte bancaire, PayPal.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Livraison

La livraison est assurée en Europe via Mondial Relay.
Le délai moyen d’expédition est de 2 à 3 jours ouvrables après validation de la commande.

Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner un produit à vos frais.
Seuls les produits non portés, non lavés et retournés dans leur emballage d’origine sont acceptés.

Remboursement

Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai maximum de 14 jours.

Responsabilité

Enigma Paranormal ne saurait être tenue responsable en cas de retard ou perte de colis imputable au transporteur.

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.